Usamos cookies para melhorar a sua experiência. Aceita o seu uso mediante o recurso contínuo a esta página. Para alterar qualquer configuração por favor consulte a nossa política.
A Ubo Capital é uma corretora que oferece a sua própria plataforma online. Os seus clientes têm acesso a 12 pares de divisas, ações, commodities (cereais, açúcar, café, petróleo, ouro e platina), assim como a mais de 15 índices.
UBOCapital Oi, Estou tendo um problema com a UboCapital e gostava de saber se alguém aqui já trabalhou com eles (não sei se posso deixar aqui o meu email, mas deixo no final de qualquer forma). Para começar, em novembro último recebi um email sobre um programa de autotrading que me faria ganhar muito dinheiro se depositasse 250 dólares na conta e o ligasse, só para vir a descobrir que não cumpria com o prometido e perdia mais que o que ganhava. Fui então contatado pelo operador e me deram um gestor de conta, Ben Cooper, que me disse que, se investisse mais 5.000 dólares, negociaria em meu nome e me faria ganhar dinheiro. As coisas estavam correndo relativamente bem quando me ligou sugerindo a utilização de cartão de crédito. Disse que utilizaria a minha conta mensalmente e que poderia sacar dinheiro todos os meses, pagar o cartão de crédito e ficar com algum para mim. Achei que era boa ideia e fiz um cartão com um limite de 20.000, que depositei na conta. Correu tudo bem durante as primeiras semanas e acabou por conseguir pouco mais de 5.000 dólares, o que era ótimo. Perto do Natal liguei ao Ben no Skype e disse que precisava de fazer um saque para pagar o cartão de crédito. As palavras dele foram “Com certeza caro amigo. Estou a caminho de outra reunião. Feliz Natal e Bom Ano!”. Por isso esperei. Nada de dinheiro. Entrei então na conta e dei com todos os meus fundos investidos em 12 operações. Mas eis o senão: as transações tinham todas o prazo de um ano. Ou seja, a expirar a 30 de dezembro deste ano. Me caiu tudo. Como é que era possível? Foi um misto de Desilusão e Raiva. Tenho agora de pagar o cartão de crédito do meu próprio bolso, e não tenho como. Entrei em contato com a empresa para falar com o gerente. A única coisa que disseram foi que teria de esperar pelor regresso do meu gestor de conta. Enviei emails sem sucesso. Esperei, portanto, até ao dia 12 de janeiro. Por essa altura já tinha o sangue em brasa, de modo que quando o apanhei perdi a cabeça. Não digo que palavras usei mas aldrabão e vígaro foram dois dos termos, entre outros. Lhe disse que cancelasse as ordens, coisa que sei que pode fazer mas eu não. Se recusou. Respondeu que estava tudo bem e que não me preocupasse, que me tinha posto no clube VIP e que ia ganhar imenso dinheiro. Não gostou quando o chamei aldrabão de modo que tive de deixar o assunto por aí. Mais ou menos um mês depois enviei a conta do cartão de crédito com quase 400 dólares por pagar. Me ligou no skype. Lhe disse outra vez que cancelasse as transações mas se recusou novamente. Disse que efetivamente podia cancelar mas que eu só iria receber 200 dólares e que perderia o resto. O chamei ladrão de pacotilha. Devo contudo reconhecer que me ligou no dia seguinte, dizendo que tinha falado com o dep. financeiro e que tinha enviado algum para pagar o cartão de crédito naquele mês, e o dinheiro chegou dias depois. Tentei aceder à minha conta para mudar a senha porque não quero que transacione em meu nome outra vez e dei com a conta bloqueada. Enviei uma mensagem perguntando porquê mas nunca respondeu. Estou em contato com a empresa do cartão de crédito. Foram impecáveis e estão fazendo o que podem mas gostava de levar o assunto mais longe. Só não sei como nem o que fazer. Qualquer informação nesse sentido é bem vinda. Aguardo resposta. Atentamente, Richard Caldwell akaroa59@yahoo.com.au Email support@ubocapital.com Website UboCapital.com Contactos UNITED KINGDOM - LONDON : +442038082378 NEW ZEALAND - WELLINGTON : +6444880359 AUSTRALIA - SYDNEY : +61283105790 CANADA - TORONTO : +14378868253
Martin Nicholson 5 de Janeiro de 2016
Abri uma conta com a UBOCapital em dezembro de 2015, com uma quantia pequena para começar (300 dólares) - apenas para ver como corria. O meu gerente de conta (Richard Edison) prometeu gerir a minha conta e negociar em meu nome. Começou bem e levou a minha conta aos 365 dólares dentro de algumas semanas. Depois, de um momento para o outro, parou. Passado um mês enviei um e-mail para perguntando se ainda estava negociando com a minha conta - mas não respondeu. Tentei novamente uma semana mais tarde: nenhuma resposta. Nem respostas do departamento de apoio. Então escrevi novamente a Edison, pedindo para ele para que não abrisse mais negociações com a minha conta e coloquei um pedido de saque - que foi totalmente ignorado. Durante os meses que se seguiram coloquei mais pedidos de saque (pelo valor que tinha investido) e tentei contatar o departamento de compliance. Ignoraram os meus e-mails e continuaram cancelando os meus pedidos de saque (os quatro!). De seguida, de repente, recebi um e-mail de Edison esta semana dizendo que ia colocar negociações a partir da minha conta (mesmo depois de eu ter dito explicitamente para não o fazer!). Respondi dizendo "Por favor, não realize mais negociações, só quero sacar os meus fundos e cancelar a conta." Mas me ignorou completamente e abriu diversas negociações. A maioria perdeu, limpando um terço da minha conta. Só pode ser uma fraude - não só se dão ao trabalho de responder aos e-mails como ignoram completamente os desejos dos clientes e não deixam sacar dinheiro. O seu apoio (como o chat online, etc.) é péssimo - se ao menos pudesse ser considerado "apoio". Então, o meu conselho para quem estiver pensando "investir" o dinheiro do seu trabalho com estas pessoas: fujam o mais rápido que conseguirem!