Um tratamento errado dos dados estatísticos levou a crer que o número de pré-encomendas do dispositivo seria bem abaixo do número real. Qual será então a verdadeira dimensão das pré-encomendas do smartwatch?
Na última sexta-feira, a Apple (NASDAQ: Apple [AAPL]) abriu a sua loja online para pré-encomendas do novo Apple Watch. Este artigo esclarecerá alguma da desinformação que resultou de divulgações incorretas.
Têm havido vários artigos com cabeçalhos conflituosos em que quase todos se referiam à mesma fonte de dados, um destacamento por parte da Slice.
Na manchete do USA Today lê-se As pré-encomendas no primeiro dia do Apple Watch são estimadas em quase 1M, o que ilustra a informação enganadora apresentada. Não sei de que país o autor vem, mas nos EUA, se nos são fornecidos dados de um número de pré-encomendas de um produto, normalmente esperamos o número de unidades vendidas - não o número de indivíduos das receitas da venda. Para além disso, assume-se que uma contabilização inqualificável seja completamente inclusiva, não limitada a apenas um país.
De modo semelhante, a Forbes escreve no dia de lançamento, repetindo a desinformação: "O Apple Watch Teve Cerca de 1 Milhão de Pré-encomendas".
O que aconteceu
O que aconteceu de facto?
Posto de forma simples, a Slice declara:
"A Slice Intelligence estima que 957,000 de pessoas nos EUA pré-encomendaram um Apple Watch na sexta-feira, o primeiro dia em que o relógio estava disponível para venda. De acordo com os dados das e-receitas de um painel de dois milhões de compradores on-line, cada comprador do Apple Watch encomendou em média 1.3 relógios."
Isto é, a Slice estima que cerca de 1.24 milhões de Apple Watches foram pré-encomendados nos EUA, durante o primeiro dia. Logo, os números não são "quase 1 milhão" mas mais de 1.2 milhões de unidades, e isto apenas nas pré-encomendas nos EUA.
Metodologia
Escrevi antes o quão importante é compreender de onde os dados provêm e como são recolhidos. A Slice tem uma base de dados particularmente sólida e extensa. Oferecendo um serviço de monitorização dos rendimentos das suas vendas por si, mantendo-os armazenados e acessíveis. Isto significa que os dados a que acede são fiáveis para os seus clientes. Também lhe oferece uma fonte de 2 milhões de clientes.
A autora do relatório da Slice Jaimee Minney escreveu-me os seguintes pontos:
- Temos acesso autorizado às caixas de entrada de e-mails dos usuários das nossas aplicações (Slice e unroll.me) assim como através de sócios que licenciam a nossa tecnologia para alimentar as suas experiências on-line (I.E. The find, IFTTT, Gone!, etc.).
- Esse número [1.2 milhões] é baseado nas nossas projeções à população on-line.
- O nosso painel é de 2 milhões de pessoas; dos quais 9,080 compraram um Apple Watch.
- Com base na nossa modelação e validação estatística (incluindo o feedback do sócio e do cliente), estamos confiantes de que os nossos números são representativos
Então, a Slice pega nos resultados de um inquérito da sua população compradora, e a partir disso, projeta para a totalidade da população dos EUA. Isto é o que todos os inquéritos fazem. A Slice tem duas vantagens:
- Uma população de amostra incrivelmente grande (2 milhões).
- O fato da escolha de amostras ser automática.
A Sr. Minney repara que o tamanho do painel é "uma ordem de grandeza maior que os painéis de Nielsen, comScore, etc."
Como os dados são automaticamente fornecidos por verdadeiras e-receitas, em vez de por qualquer autorrelato, têm um grau de precisão muito alto.
Nada disto significa que a metodologia de projeção da Slice está correta, mas oferece mais credibilidade aos dados. Pessoalmente, creio que estas estimativas são provavelmente muito fidedignas. É impossível evitar alguns preconceitos sempre que se recolhe uma amostra, mas esta deve ser relativamente pequena.
Mais informações
A Slice também toma nota que o preço médio de compra era $503.83 por relógio, o que teria gerado cerca de $627 milhões.
O relatório tem mais detalhes acerca da compra, assim como dados para o novo MacBook que também foi posto à venda na sexta-feira.
Incompletas
As pré-encomendas para o primeiro dia como apresentadas estão incompletas pois representam apenas os EUA. Apesar disto estar claramente indicado no relatório, muitas das histórias nas notícias não foram claras acerca disto, particularmente nos cabeçalhos.
Com mais de 60% das vendas da Apple provenientes do estrangeiro, é de esperar que este rácio se mantenha também aqui. Claro, há algumas coisas a considerar:
- As pré-encomendas estavam apenas disponíveis em outros oito países, e
- Alguns especularam que as vendas da coleção da Edição gold (começando a $10,000) seriam particularmente altas na China.
Este último ponto distorceria fortemente a média do preço de venda se fosse verdade.
Se ao tentarmos chegar a uma estimativa razoável, tomamos em conta o #1 mas ignoramos o #2, então creio que podemos estimar que entre 2 e 2.5 milhões de relógios foram provavelmente vendidos em todo o mundo com receitas de entre $1 até $1.25 mil milhões. Não é um mau primeiro dia.
Vendas Constantes
Na altura em que a sexta-feira tinha acabado, não haviam quaisquer modelos do Apple Watch disponíveis para a data inicial a 24 de abril. Todos os pedidos estavam em atraso pelo menos de 2-4 semanas, alguns até Julho. De momento (meio-dia PDT, 13 de abril), apenas alguns SKUs estão disponíveis em 4-6 semanas, o resto não antes de Junho, com alguns apenas em Julho.
Como estas datas não aumentaram drasticamente desde sábado de manhã, podemos assumir que dois fatores são a razão para isso aqui.
- Em primeiro lugar, é provável que houvesse um turbilhão de atividade às 12:01 da manhã na sexta-feira pois os utilizadores madrugadores queriam ser os primeiros a obter os novos brinquedos. Quando isto acabou, o ritmo de pedidos abrandou. Em particular, imagino que várias pessoas estejam a descobrir que se o relógio que querem não está disponível até Junho, então não estão com qualquer pressa em fazer o seu pedido.
- Em segundo lugar, deveria ser óbvio assumir que a Apple ainda está no processo de acelerar a produção, para que seja capaz de satisfazer a procura. Isto significa que os novos pedidos não estão a causar atrasos tão grandes como os originais fizeram.
Conclusão
Para o investidor, isto indica uma perspetiva muito otimista para o Apple Watch. A data inicial de lançamento é muito prometedora, e o conceito em geral parece ter sido bem recebido.
A oferta limitada será deixada nas mãos dos utilizadores madrugadores por agora, e passarão várias semanas antes que esses milhões de compras estejam a circular nas ruas. Apenas aí terão as pessoas uma ideia clara acerca da capacidade ou incapacidade de satisfazer uma verdadeira proposição de custo.
No que toca aos próximos números de vendas, há uma enorme variedade de estimativas analíticas para vendas anuais do Apple Watch, desde 6 milhões até 38 milhões de unidades neste ano. Mas pelo menos agora temos um ponto de dados realístico para ASP - $504.
Os cálculos de receita são simples. Seis milhões de unidades seriam cerca de $15 mil milhões. O último número representaria um aumento esperado no rendimento de cerca de $5 mil milhões por trimestre, acrescentado a uma média de $50 mil milhões por trimestre. Isto seria um acréscimo de 10%.