Dicas para alcançar um melhor rendimento – quer seja trabalhador por conta de outrem, freelancer ou proprietário de uma pequena empresa.
Não é segredo que desvalorizar-se a si próprio terá consequências financeiras – e neste momento poderá não perceber o quão alto poderá ser o preço. Não negociar o seu salário poderá fazer com que perca centenas de milhares ao longo da vida. Passa-se o mesmo quando define preços demasiado baixos enquanto freelancer ou quando tem uma pequena empresa.
Se você é mal pago chegou a altura de fazer uma mudança. Leia as dicas para alcançar um melhor rendimento – quer seja trabalhador a tempo inteiro por conta de outrem, freelancer ou proprietário de uma pequena empresa.
Se for trabalhador a tempo inteiro e por conta de outrem
Faça as suas pesquisas. Durante pelo menos seis meses mantenha um registo de todas as suas realizações. Faço-o à medida que as mesmas ocorrem. As pessoas tendem a lembrar-se das grandes conquistas mas esquecem-se dos resultados diários – tal como uma reunião que forneceu um novo cliente para a empresa ou o facto de ter encontrado uma forma para cortar custos. Essa lista irá não só dar-lhe conteúdo para mostrar ao seu empregador mas irá também contribuir para aumentar a sua confiança no processo de negociação.
Gabe-se das suas realizações. Ao mesmo tempo é importante garantir que o seu chefe sabe das suas realizações quando as mesmas ocorrem. Para se valorizar sem parecer arrogante, faça-o mostrando que apenas o quer manter ao corrente do que se passa.
Conheça o seu valor. É fundamental descobrir o seu valor de mercado para a negociação. É especialmente crítico ter uma “presença online atualizada e ativa” – como uma conta no Linkedin – para que responsáveis de recursos humanos o contactem facilmente. Quando for contactado encontre-se com os mesmos, mesmo que não esteja interessado no trabalho. Terá uma melhor noção do seu valor e saber que outras pessoas o querem será um incentivo para o seu chefe reconhecer o seu valor.
Aborde o assunto num momento vantajoso. Depois de ter feito o trabalho de pesquisa o momento em que abordará o assunto é crucial. Se estiver a fazer um bom trabalho e a receber abaixo do mercado deverá pedir um aumento:
- Se tiver outra oferta ou se o seu empregador tiver receio de que comece à procura de trabalho. Por vezes, as pessoas são mal pagas pois os seus supervisores sabem que adoram os seus trabalhos e não os deixarão. Mas o seu chefe deverá saber que você saíra se surgir a oportunidade certa;
- Se tiver feito algo particularmente notável, como aumentar significativamente os ganhos da empresa; e
- Se a empresa precisar de si de forma crítica: se você se encontrar ao comando de um grande projeto num momento crucial – em que seria difícil substituí-lo.
Avance. Quando agendar uma reunião com o seu chefe, em vez de mencionar a questão do aumento avance que quer falar com o mesmo sobre uma questão pessoal. Desta forma o seu chefe não terá tempo para reunir desculpas.
O seu objetivo deverá ser sugerir que poderá ser obrigado a deixar a empresa se não obtiver o aumento – mas não o diga de forma tão clara. Não ameace com a sua saída: as pessoas poderão ter uma reação emocional que as leve a ir contra os seus melhores interesses.
É aqui que entra a arte da subtileza. Se tiver outra oportunidade de trabalho em cima da mesa diga “Tenho outra oferta. Não a procurei – vieram até mim – e prefiro ficar aqui, mas estão a oferecer x. Pode fazer alguma coisa para ajudar?” Mantenha em mente que o seu chefe terá de recorrer à sua própria força para o defender junto dos seus superiores – logo, pedir a sua ajuda em vez de exigir um aumento será um bom princípio para que o mesmo fique do seu lado.
Caso o seu chefe pergunte se está preparado para sair, diga: “Não quero mas percebi que estou a receber 20% abaixo do mercado.” Depois explique as evidências que reunião ao longo dos últimos seis meses, mostrando porque é valioso para a equipa.
Se estiver a pedir um aumento porque acabou de fazer algo valioso ou porque a empresa ficaria numa posição vulnerável sem si, comece com algo como “Olhando para o meu salário, estou abaixo do mercado. Acho mesmo que deveria receber um aumento. Fiz x pela empresa. Pode ajudar?” Refira um número específico, como um aumento de 10% ou 20%.
Se o seu chefe avançar que adoraria ajudar mas que não se trata da melhor altura não abandone a ideia. Pressione-o para obter uma data específica. Se sentir que será improvável obter um aumento no futuro próximo tal irá revelar bastante sobre o que o seu chefe pensa de si. Tradução: provavelmente é altura de começar a procurar outro trabalho.
Se for freelancer ou tiver uma pequena empresa
Calcule o seu valor de mercado. Ganhar mais quando trabalha para si próprio poderá ser mais difícil. Precisa de conhecer o mercado e de vender o seu valor antes de falar em preços. Haverá sempre alguém que fará o trabalho por menos logo terá de mostrar aos seus clientes o lado único das suas características. Tal como um trabalhador por conta de outrem, precisa de perceber as atuais taxas praticadas relativamente aos seus bens e serviços. Poderá obter uma noção do mercado juntando-se a uma aliança profissional ou falando com pessoas que trabalhem no mesmo setor.
De seguida, mantenha uma lista de tudo o que alcançou para os seus clientes – desde mais tráfego nos seus sites se for consultor de SEO ou a diminuição de custos se gerir um negócio de catering. Para poder aumentar os seus preços precisa de perceber e de acreditar no seu valor.
Notifique os seus clientes de que irá aumentar os seus preços. Assim que tiver uma ideia mais concreta sobre o seu valor ligue aos seus clientes e previna que os seus preços irão aumentar. (Dica: o início do ano é uma altura natural para fazê-lo – e não lhe chame aumento, mas sim alteração de taxas). A sua pessoa de contacto poderá ter de falar com os seus superiores para aprovação logo você deverá muni-la com informação que o defenda. De seguida, avance que o mercado tem vindo a aumentar e que irá elevar as taxas para todos os seus clientes a partir de janeiro.
E se a resposta for um não? Pergunte se irão rever as taxas no futuro. Se quiser continuar a trabalhar com os mesmos diga “Ficaria contente por pegar no vosso próximo projeto mas estou a adaptar o meu negócio para trabalhar com um grupo mais pequeno e restrito de clientes.” Por vezes trata-se apenas de uma questão de despertar os clientes para o facto de não virem a ser capazes de obter o melhor serviço pelo preço que estão dispostos a pagar.
Crie novos pacotes para os seus serviços. Tente juntar serviços para justificar um valor mais elevado. Por exemplo: se for decorador de interiores diga aos seus clientes que além do projeto de design padrão agora oferece também duas visitas por ano, ao local, para apresentação de sugestões de melhorias.
Reformule o seu negócio. Reformule o seu modelo de negócio para que se torne mais especializado – como tornar-se designer de bolos de casamento em vez de chefe de pastelaria; ou life coach focado em ajudar recém-licenciados a definir os seus próximos passos. Tal dará a impressão de que oferece algo fora do comum. Assim que se tornar conhecido por uma área específica poderá cobrar mais pelos seus serviços. Em pouco tempo estará a receber um salário que reflete o seu valor.
Aumente o valor dos seus serviços – sem aviso. Uma forma alternativa poderá passar por simplesmente definir um aumento de 10% no seu próximo recibo (a menos que vá contra o seu contrato, que poderá indicar que não irá aumentar valores sem consentimento mútuo). O cliente poderá nem notar – mas se o questionar, explique que se trata da sua nova taxa padrão.